¿Quiénes Somos?
Nuestra
Misión
VSA es una empresa innovadora y proactiva con una sistemática que permite brindar servicios de ensayo – calibración, inspección y consultoría, ágiles en tiempo, siendo eficientes en los recursos utilizados para ello.
El servicio eficaz de VSA es concebido gracias al entorno tecnológico implementado para la atención al cliente y en el componente técnico de sus distintas unidades.
Nuestra
Visión
Afianzar a VSA como una empresa pionera y líder en servicios para el sector automotriz, ofreciendo soluciones integrales para nuestros clientes.
Nos comprometemos
Objetivos
– Posicionar nacionalmente a VSA como principal OEC de servicios de evaluación para el sector automotriz.
– Mantener un balance financiero positivo, que permita reinvertir el capital en nuevos proyectos, insumos, equipos y demás requerimientos para VSA.
– Generar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad enfocado en procesos, mismo que deberá ser evaluado periódicamente.
– Emitir informes y/o certificados con un mínimo margen de reprocesos internos o que lleguen a necesitar correcciones.
– Entregar a nuestros clientes los resultados de las evaluaciones con datos confiables y en el menor tiempo posible.
– Identificar el tiempo de inactividad de los equipos en los procesos de evaluación.
– Identificar el tiempo efectivo de demora de un ciclo de evaluación (Order Fulfilment Cycle Time OFCT)
nos comprometemos
OBJETIVOS DE CALIDAD
– Implementar eficazmente un Sistema de Gestión de Calidad – SGC con énfasis en la imparcialidad, competencia técnica, cumplimiento de los requisitos de la norma NTE INEN ISO/IEC 17020 y NTE INEN ISO/IEC 17025
– Asegurar el mantenimiento y mejora del SGC en base a los requisitos de la norma NTE INEN ISO/IEC 17020 y la norma NTE INEN ISO/IEC 17025.
Nos Comprometemos
POLÍTICAS
– Los servicios de VSA se ejecutarán previo pago.
– Gestionar solicitudes de ensayos, inspección y procesos internos de manera digital (correo electrónico).
– Entregar resultados de ensayos, inspección en formato digital y con firma electrónica (de forma preferencial).
– Control continuo de procesos ejecutados (ensayos, inspección).
– Constante comunicación de avances y logros de VSA por medio de su página web y sus redes sociales.
– Fomentar la comunicación directa y periódica con la cartera de clientes de VSA.
– Ejecución permanente de control de equipos (mantenimiento, verificaciones y demás).
– Fomentar el tratamiento de información y notificación de resultados por medios tecnológicos.
Nos Comprometemos
POLÍTICAS DE CALIDAD
– Verificación constante de procesos y procedimientos
– Apego estricto a los procedimientos establecidos por VSA, norma ISO 17020, norma ISO 17025 y criterios SAE
Nos Comprometemos
pOLÍTICAS DEL PROCESO
VSA no realiza procesos de subcontratación para las actividades de inspección y ensayos – calibración en las cuales se encuentra acreditado.
VSA no genera procesos de muestreo en las actividades que desarrolla y en las cuales se encuentra acreditado, por cuanto la entidad rectora no ha dictaminado dichos procesos en sus resoluciones mandatorias para la evaluación de la conformidad.
COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN DE VSA
Los miembros de la dirección de VSA, declaran su compromiso con la imparcialidad en la ejecución de actividades a su cargo o rol, así como con la gestión de conflictos de interés en todo ámbito, aporte en el aseguramiento de la objetividad y el desempeño competente de las actividades de inspección, ensayo, calibración, consultoría, capacitación y demás que se ejecutan en las unidades técnicas. En tal sentido, participarán en el análisis y la implementación de acciones que, con el resto de los miembros de la dirección y el equipo técnico, se definan para la consecución de estos preceptos.
Dirección VSA
Gerente, Director Técnico (Inspección, Ensayos, Calibración), Responsable de Calidad.